Learn Korean › Phrases › problems

Expressing Complaints

8 phrases with native audio and pronunciation. Tap play to listen — everything on this page is free to read.

1. 죄송하지만, 지난주에 주문한 물건이 손상된 상태로 도착했습니다.

   I'm sorry, but the item I ordered last week arrived in a damaged condition.

2. 이 서비스의 품질이 광고에서 본 것과 다른 것 같습니다.

   It seems that the quality of this service is different from what I saw in the advertisement.

3. 혹시 이 문제를 해결해 주실 수 있을까요?

   Would it be possible for you to resolve this issue?

4. 사실 전 제가 지불한 가격에 비해 품질이 좀 낮다고 생각합니다.

   To be honest, I think the quality is somewhat low for the price I paid.

5. 처음 방문했을 때는 서비스가 훨씬 좋았는데, 최근에는 많이 달라졌네요.

   When I first visited, the service was much better, but it has changed a lot recently.

6. 이 제품의 내구성이 다른 브랜드에 비해 떨어지는 것 같아요.

   The durability of this product seems to be inferior compared to other brands.

7. 죄송하지만, 약속된 배송 날짜를 놓치신 것 같은데, 어떻게 된 건가요?

   I'm sorry, but it seems you missed the promised delivery date. Is this possible?

8. 환불이나 교환이 가능한지 알 수 있을까요?

   Could I find out if a refund or exchange is possible?